联系我们前的快速自查：高频问题即时解答

根据我们的统计，约 65% 的咨询工单属于重复性基础问题。为了节省您的宝贵时间，我们整理了以下高频问题及解决方案。请在发起工单前尝试以下步骤，或许无需联系我们即可解决问题。

问题 1：收不到注册验证码怎么办？

首先检查手机信号与短信拦截黑名单。由于运营商通道差异，部分虚拟运营商号段（如 170/171 开头）可能无法正常接收国际短信。若等待超过 5 分钟仍未收到，请点击「重新发送」按钮，系统将在 60 秒后重新下发。每日验证码发送上限为 10 条，超过后需等待次日重置。

问题 2：如何查询我的游戏 ID 与所在服务器？

登录游戏后，点击左上角头像进入「个人中心」，您的 9 位数字游戏 ID 显示在昵称下方。服务器信息位于 ID 下方，格式为「S1024-朱雀」。请注意，不同服务器之间的数据不互通，如果您需要与好友一同游戏，请确保处于同一服务器。

问题 3：游戏内举报功能如何使用？

当您在牌局中遇到言语辱骂、恶意拖时间或疑似作弊行为时，可以点击牌桌右上角的「举报」按钮（旗帜图标），选择举报理由并提交。系统会自动调取该局前 5 分钟的游戏录像作为证据。我们承诺所有举报均会在 24 小时内完成人工审核，若举报属实，违规玩家将受到警告、禁言直至封禁的梯度处罚。